<指定席/着席指定席について>
お1人様につき1回のお申し込みで、1公演のみのお申し込みとなります。
同一公演を複数回お申し込みされた場合は、最後のお申し込みのみ有効となります。
複数公演お申し込みご希望の場合は、ご希望公演ごとにはじめからお申し込みください。
<U-18席について>
お1人様につき1回のお申し込みのみとなります。
複数回お申し込みされた場合は最後のお申し込みのみ有効となります。
詳細は以降の注意事項をご確認ください。
●ライブチケットの「本人確認」実施について
全会場で、ライブご入場の際にランダムでの「本人確認」を実施いたします。
チケット購入の際は、個人情報をご登録いただきます。
また、チケットを複数枚購入される場合は、同行者の方の個人情報もご入力いただきます。
皆さま、ご理解・ご了承の上お申し込みください。
「本人確認」は身分証明書とチケットに記載されているお名前をご提示いただき、照合を行います。
公演当日に「本人確認」ができない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。
またその場合のチケット代金、ご購入にかかった手数料等 の返金はできませんので、予めご了承ください。
※本人確認を行う「身分証明書」は以下の記載の通りとなります。
※U-18席のチケット(2007年4月2日以降に生まれた方が対象)をお持ちの方は、購入者・同行者ともに、入場時に必ず本人確認を行います。学生証・マイナンバーカード・資格確認書・または年齢のわかる物の提示をお願いします。
「身分証明書」について
コピーや画像は無効となりますので、ご注意ください。
【顔写真あり(1点でOK)】
運転免許証, 顔写真付き各種免許証, パスポート, マイナンバーカード
住民基本台帳カード, 身体障がい者手帳, 精神障がい者保健福祉手帳
療育手帳, 在留カード, 外国人登録証明書, 特別永住者証明書
社員証*, 学生証*, 生徒手帳*
(*写真無しの場合は下記「顔写真なし」とあわせて2点必要)
上記以外の、氏名、現住所、生年月日が確認できる公的な証明書
【顔写真なし(2点でOK)】
資格確認書, 医療費受給資格者証, 介護保険証, 生活保護受給者証
住民票, 戸籍謄本, 戸籍抄本, 印鑑登録証明書, 年金手帳, マイナンバー通知カード
上記以外の、氏名、現住所、生年月日が確認できる公的な証明書
小学生以下のお客様で、顔写真ありの身分証明書をお持ちでない場合、【顔写真なし公的証明書】1点にて確認させていただきます。
●発券・分配・入場について
指定席・着席指定席
▼チケット1名分を購入の方(分配がない場合)
・電子チケット(MOALA Pocketアプリ)での発券及びご入場となります。
・チケット分配や発券等の操作方法は、
こちらをご確認ください。
・必ず事前に電子チケット対応のスマートフォンをご準備いただき、アプリ最新バージョンをインストールの上、アプリ内に電子チケットのダウンロードをお願いいたします。
・当日は混雑が予想され、電波状況によっては現地での通信が困難になる恐れがございます。お早めの電子チケットアプリの準備・入場手続きにご協力ください。
▼チケット2名分以上を購入の方(分配がある場合)
・電子チケット(MOALA Pocketアプリ)での発券及びご入場となります。
・チケット分配や発券等の操作方法は、
こちらをご確認ください。
・チケット購入者・同行者ともに、事前に電子チケット対応のスマートフォンをご準備いただき、アプリ最新バージョンをインストールの上、アプリ内に電子チケットのダウンロードをお願いいたします。
・チケットを2名分以上ご購入の場合は、購入者側で同行者へチケットの分配を行う必要があります。会場に来場される前に、必ずチケットの分配を行ってください。
・ライブ入場について:同行者が電子チケット対応のスマートフォンを持っていない場合、公演当日、チケット購入者と同行者が揃った状態でご来場のうえ、ライブ会場入口の「専用窓口」までお越しください。有効な身分証明書で本人確認の後、入場手続きを行います。
・企画展入場について:同行者が電子チケット対応のスマートフォンを持っていない場合、公演当日、チケット購入者と同行者が揃った状態でご来場のうえ、企画展会場付近に設置の「総合インフォメーション」までお越しください。有効な身分証明書で本人確認の後、入場手続きを行います。
・分配済みの電子チケットをお持ちでない同行者(電子チケット対応のスマートフォンを持っていない方)だけでの入場はできません。
・同行者がやむを得ず変更となる場合、チケットの分配を行う前に、新たな同行者となる方のぴあ会員登録が必要となります。
・購入者分のチケットを分配(名義変更すること)はできません。
・当日は混雑が予想され、電波状況によっては現地での通信が困難になる恐れがございます。お早めの電子チケットアプリの準備・入場手続きにご協力ください。
U-18席・U-18席同伴者指定席
▼チケット1名分を購入の方
・紙チケットでの発券及びご入場となります。
・来場前に必ずセブン-イレブンで紙チケットの発券を行ってください(電子チケットでの発券はできません)
・チケットには購入者のお名前が記載されます。名義の変更はできません。
▼チケット2名分を購入の方
・紙チケットでの発券及びご入場となります。
・来場前に必ずセブン-イレブンで紙チケットの発券を行ってください(電子チケットでの発券はできません)
・チケットには購入者のお名前が記載されます。名義の変更はできません。
・ライブ入場について:チケットを2名分ご購入の場合は、公演当日、チケット購入者・同行者が揃った状態で来場のうえ、公演当日にライブ会場入口の「専用窓口」までお越しください。有効な身分証明書で本人確認の後、入場手続きを行います。同行者のみではご入場いただけません。
・企画展入場について:各自で企画展チケットをお持ちのうえ、企画展入口からご入場ください。